Términos y Condiciones

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1. Uso del Sitio Web

Este sitio web tiene como propósito informar a la ciudadanía sobre los servicios, actividades e información institucional del Heroico Cuerpo de Bomberos de Tapachula. El uso de este sitio es exclusivamente para fines lícitos e informativos.

Queda prohibido:

• Utilizar el sitio para difundir información falsa o engañosa sobre la institución.
• Realizar cualquier acción que interfiera con el funcionamiento del sitio.
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2. Uso de los Números de Emergencia

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web —incluyendo textos, imágenes, logotipos, íconos, diseño y código fuente— es propiedad del Heroico Cuerpo de Bomberos de Tapachula o de sus respectivos propietarios, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México.

Se permite la reproducción parcial del contenido únicamente para fines informativos sin fines de lucro, citando expresamente la fuente: "Heroico Cuerpo de Bomberos de Tapachula – bomberos.tapachula.gob.mx".

4. Donaciones

Las donaciones realizadas al Patronato de Bomberos de Tapachula son voluntarias y se destinan íntegramente al equipamiento y operación de la institución. El Heroico Cuerpo de Bomberos de Tapachula no garantiza beneficios fiscales salvo cuando se emita el comprobante correspondiente. Para cualquier aclaración sobre donaciones, contáctanos directamente.

5. Función de Tiempo de Respuesta y Geolocalización

La función de "Tiempo de Respuesta" disponible en el sitio web accede a la ubicación geográfica del dispositivo del usuario única y exclusivamente para calcular la distancia estimada a la estación de bomberos. Esta información:

• No se almacena en nuestros servidores.
• No se comparte con terceros.
• Es un cálculo estimado y no constituye un compromiso de tiempo de llegada real.

6. Asistente Virtual (Chatbot)

El asistente virtual disponible en el sitio ofrece respuestas informativas de carácter general. Las respuestas del chatbot no sustituyen la comunicación directa con nuestra institución ante una emergencia real. En caso de emergencia, llama inmediatamente al 911.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros (como Facebook, Google Maps, WhatsApp). El Heroico Cuerpo de Bomberos de Tapachula no se hace responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios externos.

8. Limitación de Responsabilidad

El Heroico Cuerpo de Bomberos de Tapachula hace su mejor esfuerzo para mantener la información del sitio web actualizada y precisa. Sin embargo, no garantiza la exactitud absoluta de los contenidos ni la disponibilidad continua del sitio. No nos hacemos responsables por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los términos vigentes.

10. Legislación Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de Chiapas, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Para dudas o aclaraciones sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a hcbomberosdetapachula@gmail.com o llama al (962) 625-2065.

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